Termos e condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE

Este Termo de Uso apresenta as “Condições Gerais” aplicáveis ao uso dos da venda de produtos oferecidos por MULTIEXPRESS MÓVEIS.

A MULTIEXPRESS MÓVEIS é uma loja varejista voltada para comercialização de móveis, situada no Estado do Rio de Janeiro, que visa oferecer os melhores produtos por preços justo aos seus clientes.

O presente Termo de Uso regula as condições gerais de utilização do site, plataforma e aplicações de Internet da Sonho dos Móveis, em conformidade com a Lei 12.965/2014. Através do seu site a MULTIEXPRESS MÓVEIS disponibiliza a venda de produtos oferecidos, permitindo maior interação com seus clientes e possibilitando a realização de compras online.

Ao utilizar os sites, plataformas ou aplicações de Internet da Loja Virtual você concorda expressa e integralmente com o presente Termo de Uso.

Recomendamos aos usuários que, previamente à utilização do site, plataforma ou aplicações de Internet da Loja MULTIEXPRESS MÓVEIS, realizem atenta leitura do presente TERMO DE CONDIÇÕES DE USO.

CADASTRO DE CLIENTES

a. Para ser um Usuário do site multiexpressmoveis.com.br o Internauta precisa preencher o formulário de cadastro disponível no site.

b. O Usuário precisa ter capacidade legal para contratar e ser maior de 18 anos ou emancipado. 

c. É de inteira responsabilidade do usuário a inserção das informações no cadastro.

d. Caso conste qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário, ou ilegalidade em sua conduta, a MULTIEXPRESS MÓVEIS poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o correspondente cadastro. 

e. Ao realizar seu cadastro, o usuário deverá criar seu próprio login. O usuário será o único responsável por seu login, sendo seu dever zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.

f. O usuário deverá notificar imediatamente o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não autorizado de seu login e senha.

g. O usuário que se cadastrar no Site utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

COR DO PRODUTO

A Loja Virtual MULTIEXPRESS MÓVEIS possui a tecnologia necessária para que as imagens dos produtos que apresentamos sejam as mais próximas possíveis das cores reais dos produtos. Porém, não é possível garantir a exatidão das cores visualizadas pelo cliente, podendo haver divergência na tonalidade do produto visto no site e a do produto ao vivo, devido a calibragem de brilho do monitor das telas de computadores e celulares.

PREÇOS

A Loja Virtual MULTIEXPRESS MÓVEIS se reserva no direito de correção de possíveis erros em relação aos preços divulgados em campanhas de mídia. Podendo fazer alterações de preços e especificações sem aviso prévio e sem incorrer em qualquer obrigação. Todos os preços e promoções estão sujeitos à disponibilidade de estoque e duração por tempo limitado. 

A diminuição de preço de produto não concede direito à desconto, caso o usuário tenha adquirido produto por preço maior, antes da redução.

GARANTIAS, RESPONSABILIDADES E DANOS

O provimento adequado de internet, sem exceção, é de responsabilidade do usuário ou cliente do site.

A MULTIEXPRESS MÓVEIS não se responsabiliza por conteúdo de outros websites, caso seus endereços estejam disponíveis em outros sites não autorizados formalmente. Não garantindo qualquer ressarcimento por danos causados por outros websites.

Sugerimos que o usuário ou cliente utilize a publicação de comentários de maneira ponderada e restrita, sob pena de responsabilização civil e criminal do usuário.

A MULTIEXPRESS MÓVEIS se reserva ao direito de reprovar, restringir ou eliminar quaisquer comentários que estejam em desacordo com o propósito de avaliação de produtos, ou que possam de qualquer forma, denegrir ou ofender a honra, imagem, reputação e dignidade de usuários e terceiros.

VERACIDADE E CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS

A MULTIEXPRESS MÓVEIS reserva para si o direito de conferência da veracidade das informações fornecidas pelos consumidores, como dados cadastrais e pessoais. Podendo realizar consultas em sites como Receita Federal e Sistemas de análise e risco de crédito. Caso seja constatada qualquer divergência na consulta, o pedido do usuário ou cliente poderá ser cancelado, mediante aviso pelo e-mail cadastrado, com a intenção de coibir tentativa de fraude ou abuso de direitos cometidos por consumidores de má-fé.

Também reserva o direito de alteração das funcionalidades deste site, em função de nova análise das informações e/ou sugestões oferecidas por usuários. Para saber mais sobre o uso das informações coletadas, consulte a nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA. 

DIREITOS PROPRIEDADE INTELECTUAL E AUTORIA

Este site possui fotos, imagens, textos e sons que estão protegidos por direitos autorais ou de propriedade intelectual. O conteúdo do site pertence a MULTIEXPRESS MÓVEIS e/ou foram outorgados sob licença por seus titulares, de forma que somente a MULTIEXPRESS MÓVEIS possa utilizar este material.

O usuário ou cliente ao acessar o site da MULTIEXPRESS MÓVEIS, declara respeito aos direitos de propriedade industrial e intelectual, decorrentes da proteção de marcas registradas, bem como os direitos a terceiros, que de alguma forma, estiveram presentes no site. Logo, a reprodução dos conteúdos descritos anteriormente é proibida, exceto com prévia autorização por escrito da MULTIEXPRESS MÓVEIS.

RECURSOS DE AVALIAÇÃO E COMENTÁRIOS PARA CLIENTES/USUÁRIOS

A MULTIEXPRESS MÓVEIS disponibiliza em seu site o recurso para seus Usuários e Clientes possam expressar suas opiniões referentes aos produtos oferecidos por seus fornecedores, bem como sobre os produtos que foram adquiridos ou que já conheçam em forma de comentários e avaliações. Todo este conteúdo não se caracteriza como manifestação oficial da empresa. No intuito de manter esta informação clara, se fará por necessário que para a realização do mesmo, o cliente/usuário esteja cadastrado e identificado.

Ressaltamos que o conteúdo de cada comentário é de única e exclusiva responsabilidade civil e penal do Usuário.

Caso se faça necessário, a MULTIEXPRESS MÓVEIS se reserva ao direito de reprovar, restringir ou eliminar comentários que estejam em desacordo com o propósito de avaliação de produtos, a seu critério, ou que contenham conteúdo, ofensivo, desrespeitoso, discriminante, pornográfico, inapropriado, que apresente instigação e/ou apologia à qualquer prática de crime, promova atividade comercial e/ou promocional.